이춘택병원(이하 병원이라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해『개인정보보호법』 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에『개인정보보호법』제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

병원은 개인정보를 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 『개인정보보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
• 진료 예약 등 서비스 제공
 - 진단, 치료 및 입원, 진료 및 검사 예약, 예약 조회 및 예약 일정에 대한 고지, 진료비 계산서, 진단 및 치료 시 진료비 청구,
   수납, 환급 등 원무 서비스 제공과 같이 진료와 관련된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 민원사무 처리
 - 진료서비스 관련 고충 민원 시 민원민의 신원 확인, 민원 내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보 등 원활한
   의사소통 경로 확보를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 직원 채용정보 처리
 - 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용정보 안내 및 인재풀 구성

병원은 법령에 따른 개인정보 보유이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.

1) 병원은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용 기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
 • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우 (의료법 제22조제2항 및 시행규칙 제15조)
 ※ 또한, 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다.

- 환자 명부 : 5년
- 진료기록부 : 10년
- 처방전 : 2년
- 수술기록 : 10년
- 검사내용 및 검사 소견기록 : 5년
- 방사선 사진(영상물을 포함) 및 그 소견서 : 5년
- 간호기록부 : 5년
- 조산기록부 : 5년
- 진단서 등의 부본(진단서ㆍ사망진단서 및 시체검안서 등을 따로 구분하여 보존할 것) : 3년

 • 진료 예약 등 서비스 제공
 - 의료법 시행규칙 제15조 “진료에 관한 기록의 보존”에 준하여 보유합니다.
 • 직원 채용정보
 - 입사지원자 중 채용자의 개인정보는 채용 후 근로관계 종료 시까지 계속 보유하며, 채용되지 않은 입사지원자의 정보는 채용절차 완료 즉시 지체 없이 파기. 단, 퇴직근로자의 개인정보는 3년 동안 보관 후 파기하며, 3년 이상 보관할 필요가 있는 경우 퇴직근로자에게 동의를 받아서 보관
 • 민원사무 처리
 - 민원처리 종료 후 5년간 보유합니다.
3) 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
 • 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지
 • 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지
 • [예외 사유] 시에는 [보유기간] 까지

병원은 개인정보를 개인정보처리방침의 [개인정보의 처리 및 보유기간]에 고지한 범위 또는 서비스 이용 약관에서 명시한 내용 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 병원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

병원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

병원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
 - 환자(본인)에 관한 기록 열람
 - 그 외 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구
 ※ 만 14세 미만 아동의 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• 권리행사는 다음의 방법으로 하실 수 있습니다.
 - 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 본인임을 확인할 수 있는 신분증 제시
 - 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 『개인정보보호법』시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편,
 무사전송(FAX)
• 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
 - 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 서류를 첨부하는
 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우, 다음 서류를 제출
   1.기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
   2.환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장이 경우 환자가
   만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수
   있는 서류를 첨부하여야 한다.
   3.환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한
   자는 제외한다.
   4.그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2020-7호)” 별지 제11호 서식에
   따른 위임장을 제출
• 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
 - 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를
 수행하는데 지장을 초래할 때
 - 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 『개인정보보호법』 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는
 경우
• 병원은 제1항 각 호의 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

[예약 시 수집 항목]
필수 항목 : 성명, 비밀번호, 휴대전화번호

[전문의상담 시 수집 항목]
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[불편사항 작성 시 수집 항목]
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[사이버병문안 작성 시 수집 항목]
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선택 항목 : 환자와의 관계, 휴대전화번호, 이메일, 병실 호수

필수 항목 : 병원등록번호, 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함) 주소
선택 항목 : 휴대전화번호, e-mail
건강 정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

[진료기록 사본발급]
필수 항목 : 성명, 연락처, 주민등록번호, 주소, 환자와의 관계

[진료비 수납 시 수집항목]
필수 항목 : 신용카드번호(카드 결제 시), 핸드폰번호(현금영수증 발행 시)
선택 항목 : 통장 계좌번호(환자 금액 정산 시)

[입사지원 시 수집항목]
필수 항목 : 이름, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 사진, 주소
선택 항목 : 자격 사항, 경력 사항, 외국어 성적

다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
진료 예약 신청, 홈페이지, 모바일, 서면 양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모

• 병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 의료 서비스의 폐지, 폐업 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 병원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록ㆍ보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록, 그 밖의 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]
병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 병원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

[파기방법]
전자적 파일 형태의 정보는 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 병원의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

[개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

[정기적인 자체 감사 실시]
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연 1회 이상 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

[내부관리계획의 수립 및 시행]
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

[개인정보의 암호화]
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

[해킹 등에 대비한 기술적 대책]
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

[개인정보에 대한 접근 제한]
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

[접속기록의 보관 및 위변조 방지]
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- 공고일자 : 2024년 05월 20일
- 시행일자 : 2024년 06월 01일

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